我们的服务

越来越多的客户选择将整个设备使用周期内的成本缩小作为投资准则，将日常运营成本、售后服务、能耗和维护等综合考虑。 爱达机械坚持为用户提供全面的技术支持和服务。

我们的服务体系包括：

售前服务

我们的服务团队拥有多名优秀的售前工程师，具有多年的技术工作背景。同时，我们提供不同材料的小规模实验室测试，以满足您的需求。 获得的实验数据可以作为您大生产设备的参考。 我们的售前服务团队在设备应用方面积累了丰富的经验和数据。 我们相信您将获得经济、高效、环保的生产设备配置。

销售服务

签订合同前，我们的工程师会为客户绘制详细的设计图，让客户有更详细的了解。我们实行项目经理负责制，合同签订后，项目经理向客户提供各类详细、真实、准确的信息技术资料。此类技术资料方便客户设备安装施工过程，对工程进度进行有效监督。 积配合用户整体进度，服从用户整体工程进度，在合同规定的期限内保质、保量完成设备安装、调试工作，提交用户验收。

售后服务

- 在保修期内的售后服务：

1. 24小时热线服务，我们的专业工程师接到客户的信息后会及时解答客户的问题，及时解决。

2、电话沟通解决不了的，则向用户提供解决时间， 并指定技术人员到达客户现场。解决完售后问题方可返回。

3.因机器故障需要更换零件时，我们承诺免费更换。

保修期后的服务：

1、电路维修：我们对保修期后的产品实行电路维修服务。 我们的工程师会定期提醒您回访，解决您的生产问题，消除不便。

2.我们有强大的备件仓库。 客户购买该型号时，其所有配件均可从市场或本公司购买。

3、我们将为每一位客户建立完整的设备和技术档案，包括：设计图纸文件、设备规格书、零件图、厂房记录、维修记录，以便客户在使用多年后可以继续追溯原始技术资料。